Co wspólnego ma employer branding z obsługą klienta? Klient jest naszym partnerem w biznesie. Wiadomo, że partnerstwo polega na takiej relacji, w której obie strony mają wymierne korzyści.Firma nawiązująca relację z klientem realizuje sprzedaż i zwiększa zyski, klient staje się posiadaczem/użytkownikiem produktu lub usługi. Aby do partnerstwa doszło, oferująca swoje produkty organizacja buduje warsztat specjalistów […]

Jak widzą Cię Twoi Klienci i Partnerzy w biznesie?
Czy warto usystematyzować komunikację wizualną i osiągnąć efekt spójności?

Teorii osobowości jest wiele. Pracowali nad nią m.in. Freud, Adler, Jung, Sullivan, Horney i wielu innych badaczy. Niemniej jednak, osobowość to zbiór cech charakterystycznych dla danej jednostki, tego, co ją wyróżnia i w jaki sposób wchodzi ona w interakcję z otoczeniem. W zasadzie wszyscy to wiemy, tym bardziej, że typy osobowości są w ostatnim czasie

Czy System Identyfikacji Wizualnej jest firmom potrzebny, pomocny, a może zupełnie zbędny ❓ Kto nie zna marki McDonald’s ❓ Ręka do góry❕🖐️ Chyba wszyscy ją znamy.Dlaczego? Gdziekolwiek na świecie znajdziemy się w McDonaldzie, czujemy się w zasadzie tak samo:👉🏻 Bary urządzone są w ten sam sposób👉🏻 Wszędzie widnieją takie same szyldy👉🏻 Uśmiechnięta obsługa ubrana jest